Outlook 2019 hängt bei “Profil wird geladen”

Outlook 2019 hält eine neue Überraschung für genervte Administratoren parat: Beim Starten des Programms kann der Splash-Screen bei der Meldung “Profil wird geladen” hängen bleiben.

Die Lösung des Problems wird hier beschrieben. Kurz zusammengefaßt: Es gibt ein Problem mit der Hardwarebeschleunigung des Grafikkartentreibers.

Glücklicherweise kann man die Hardwarebeschleunigung für den aktuellen User über eine Registry-Änderung deaktivieren. Die betrifft dann auch alle anderen Office-Programme, die auf dem gleichen Rechner installiert sind. Für die Bequemlichkeit ist der Patch als Registry-Datei auf dieser Seite als Download verfügbar.

  outlook2019profilladen.zip (339 bytes, 725 hits)

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